Основания обработки персональных данных: почему согласие — не универсальное решение
Во многих компаниях работа с персональными данными строится по простой схеме: если есть галочка и текст согласия, значит всё законно.

Обновлено: 2026 год
Содержание
На практике именно такой подход создаёт для бизнеса дополнительные риски.

Парадоксально, но избыточное и неправильно используемое согласие может быть таким де опасным, как и его отсутствие.

В этой статье разберём, какие бывают основания обработки персональных данных, почему согласие — лишь одно из них и почему попытка использовать его «на все случаи жизни» не работает.
Что такое основание обработки персональных данных
Основание обработки персональных данных — это юридическая причина, по которой компания имеет право собирать, хранить и использовать персональные данные человека.

Проще говоря, бизнес должен уметь ответить на вопрос:

«Почему мы вообще имеем право это делать?»

Если такого основания нет — обработка считается незаконной, даже если данные получены «добровольно».
Почему согласие стало самым популярным (и самым проблемным) основанием
Согласие кажется бизнесу удобным, потому что:

  • его легко получить
  • его просто встроить в сайт
  • создаётся ощущение контроля

В результате согласие начинают использовать:

  • для клиентов
  • для сотрудников
  • для партнёров
  • для любых процессов

Но закон изначально не задумывал согласие как универсальный инструмент.
Почему согласие — слабое основание для бизнеса
1. Согласие можно отозвать в любой момент

Это ключевой момент, который часто игнорируют.

Если человек отзывает согласие:

  • бизнес обязан прекратить обработку персональных данных
  • удалить или обезличить данные
  • если нет другого законного основания

Если все процессы «завязаны» только на согласие, компания оказывается в уязвимой позиции.
2. Согласие не подходит для неравных отношений

В ряде случаев согласие юридически сомнительно.

Например:

  • работодатель и сотрудник
  • сервис и пользователь, без которого невозможно оказать услугу

Здесь сложно говорить о «свободе выбора», а значит согласие может быть признано недействительным. На практике обработка персональных данных при указанных процессах осуществляется на иных правовых основаниях.
3. Универсальное согласие не соответствует реальности бизнеса

Формулировки вроде:

«Даю согласие на любую обработку персональных данных»
не работают, потому что:

  • цели обработки разные
  • данные используются по-разному
  • вовлечены третьи лица
  • сроки хранения отличаются

В итоге согласие становится формальным, а не правовым инструментом.
Какие основания обработки персональных данных существуют на практике
Закон предусматривает несколько оснований, и именно комбинация, а не одно согласие, делает систему устойчивой.
1. Исполнение договора

Одно из самых надёжных оснований.
Если персональные данные нужны:
  • для заключения договора
  • исполнения обязательств
  • оказания услуги

— согласие не требуется, потому что данные обрабатываются в рамках договорных отношений.

Это ключевой момент для:

  • сервисных компаний
  • онлайн-платформ
  • B2B-бизнеса
2. Исполнение требований закона

В ряде случаев бизнес обязан обрабатывать данные независимо от желания человека.

Например:

  • кадровый учёт
  • бухгалтерия
  • налоговая отчётность

Здесь согласие:
  • не нужно
  • и даже избыточно
3. Законные интересы бизнеса

Самое недооценённое основание.

Оно применяется, когда:

  • обработка необходима для нормальной работы компании
  • не нарушает права субъекта данных
  • разумно ожидаема

Например:

  • обеспечение безопасности
  • защита от мошенничества
  • судебная защита
4. Согласие субъекта персональных данных

Согласие действительно нужно, когда:

  • нет договора
  • нет прямого требования закона
  • данные используются для маркетинга
  • осуществляется рассылка
  • происходит передача третьим лицам без обязательств

Но именно в этих рамках, а не «на всё сразу».
Почему избыточное согласие — это риск
Компании часто получают согласие:

  • «на всякий случай»
  • «чтобы было»
  • «так делают все»

На практике это приводит к тому, что:

  • согласия не соответствуют реальным процессам
  • их сложно администрировать
  • отзыв согласия парализует работу

В итоге бизнес сам создаёт себе проблемы.
Как выглядит правильный подход к основаниям обработки
Профессиональный подход начинается не с согласия, а с анализа:

  • какие данные обрабатываются
  • для каких целей
  • на каком основании
  • как долго
  • кто имеет доступ

После этого:

  • согласие используется точечно
  • договоры и регламенты — системно
  • риски — управляемо

Именно так выстраивается устойчивая модель обработки персональных данных в бизнесе.
Вывод
Согласие на обработку персональных данных — важный, но не универсальный инструмент.

Попытка использовать его везде создаёт ложное ощущение безопасности и реальные юридические риски.

Надёжная система защиты персональных данных строится на:

  • правильном выборе оснований
  • понимании бизнес-процессов
  • балансе интересов компании и субъектов данных

Это и есть отличие формального подхода от профессионального.